Cửa hàng Sườn Mười

Điểm hẹn lý tưởng của các tín đồ sườn nướng

Đặt bàn

Sườn Mười - 264 Hoàng Văn Thái

264 Hoàng Văn Thái, Thanh Xuân, Hà Nội

Sườn Mười - 562 Trần Khát Chân

562 Trần Khát Chân, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Sườn Mười - 128 Vũ Phạm Hàm

128 Vũ Phạm Hàm, Yên Hòa, Cầu Giấy

Quy trình dịch vụ Các quy định chung

Không gian nhà hàng

Vị trí cơ sở Sườn Mười - 264 Hoàng Văn Thái

264 Hoàng Văn Thái, Thanh Xuân, Hà Nội

Không gian nhà hàng

Vị trí cơ sở Sườn Mười - 562 Trần Khát Chân

562 Trần Khát Chân, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Không gian nhà hàng

Vị trí cơ sở Sườn Mười - 128 Vũ Phạm Hàm

128 Vũ Phạm Hàm, Yên Hòa, Cầu Giấy

Quy trình dịch vụ Các quy định chung

Đặt bàn

Đặt bàn trước để Sườn Mười có thể phục vụ tốt nhất

Đặt bàn ngay

Xem thông tin các của hàng của Sườn Mười

Các quy định chung

Dưới đây là những chính sách sách và quy định chung được áp dụng tại Nhà hàng Sườn Mười.

Quy định chung

Không mang đồ uống có cồn như rượu, bia và các đồ uống có cồn khác vào Nhà hàng.
Không hút thuốc trong khuôn viên Nhà hàng.
Không mang thú cưng vào khuôn viên Nhà hàng
Giờ mở cửa: 9:00 - 22:00 tất cả các ngày trong tuần
Giờ bán hàng: 10:00 - 21:30 tất cả các ngày trong tuần

Chính sách đổi trả - hủy đơn hàng

2.1 Chính sách đổi trả sản phẩm Sườn Mười chấp nhận đổi, trả các sản phẩm bị lỗi, hỏng, không thể sử dụng hoặc không đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Những sản phẩm không nằm trong trường hợp trên, Sườn Mười không chấp nhận đổi, trả sau khi đã xuất hóa đơn và hoàn thành thanh toán. 2.2 Chính sách hủy đơn hàng Trong trường hợp khách hàng đã đặt hàng và thanh toán thành công nhưng nhà hàng không thể cung cấp cho khách hàng sản phẩm theo đúng số lượng, quy chuẩn, chất lượng; Sườn Mười chấp nhận bồi hoàn số tiền khách hàng đã thanh toán. Giá trị bồi hoàn được tính theo giá trị sản phẩm mà nhà hàng không thể cung cấp đúng số lượng, quy chuẩn, chất lượng cho khách hàng và dựa trên thỏa thuận giữa hai bên.

Chính sách xử lý khuyến nại

3.1. Kênh tiếp nhận xử lý khiếu nại Hiện nay Sườn Mười chỉ tiếp nhận xử lý khiếu nại thông qua Facebook Messenger tại địa chỉ http://m.me/suonmuoi 3.2. Quy trình xử lý khiếu nại Quy trình xử lý khuyến nại tại Sườn Mười được thực hiện theo 3 bước, cụ thể: Bước 1: Tiếp nhận Sườn Mười tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng thông qua kênh CSKH. Bước 2: Xác minh thông tin Sau khi Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xác minh thông tin mà khách hàng đã cung cấp. Tùy vào từng tình huống cụ thể, chúng tôi có thể cần phải thu hồi lại sản phẩm hoặc mẫu vật bị lỗi để tiến hành xác minh. Vì vậy, Quý khách hàng vui lòng giữ lại vật phẩm để giúp nhà hàng nắm được thông tin chính xác nhất. Bước 3: Phản hồi chính thức và bồi hoàn Sau khi đã xác minh được thông tin và vấn đề Quý khách hàng gặp phải, chúng tôi sẽ đưa ra phản hồi chính thức tới khách hàng cũng như mức bồi hoàn, đền bù cho những thiệt hại mà khách hàng gặp phải dựa trên các quy định chung của nhà hàng.

Chính sách giao và nhận hàng Chính sách giao và nhận hàng sẽ được điều chỉnh thường xuyên để đảm bảo phù hợp với bối cảnh kinh doanh và đảm bảo lợi ích cho khách hàng.

Quý khách hàng vui lòng theo dõi thông tin chính sách giao và nhận hàng tại địa chỉ: Chính sách giao hàng Sườn Mười

Cửa hàng Sườn Mười

Sườn Mười - 264 Hoàng Văn Thái

Sườn Mười - 562 Trần Khát Chân

Sườn Mười - 128 Vũ Phạm Hàm

Không gian nhà hàng

Vị trí cơ sở Sườn Mười - 264 Hoàng Văn Thái

Không gian nhà hàng

Vị trí cơ sở Sườn Mười - 562 Trần Khát Chân

Không gian nhà hàng

Vị trí cơ sở Sườn Mười - 128 Vũ Phạm Hàm

Đặt bàn

Quy trình dịch vụ

Gọi món tại bàn

Chờ món

Thưởng thức món ăn

Thanh toán hóa đơn

Đánh giá và phản hồi

Các quy định chung

Quy định chung

Chính sách đổi trả - hủy đơn hàng

Chính sách xử lý khuyến nại

Chính sách giao và nhận hàng Chính sách giao và nhận hàng sẽ được điều chỉnh thường xuyên để đảm bảo phù hợp với bối cảnh kinh doanh và đảm bảo lợi ích cho khách hàng.

Kết nối với Sườn Mười